Управление конфликтом.
Эмоциональное выгорание доктора
Онлайн-практикум для врачей. Продолжительность 4 недели. Встречи в zoom 2 раза в неделю, индивидуальные консультации по теме обучения продолжительностью 45-60 минут - один раз в 2 недели.
Показания
Постоянное напряжение, тревога, сниженный фон настроения, раздражительность и/или слезливость, апатия, бессонница или сонливость, отсутствие чувства отдыха по утрам, ничего не радует.
Ухудшилась память, снизилась концентрация внимания.
Обострение хр.заболеваний и/или появление новых симптомов.
Вам стало сложно «держать удар» и отстаивать свои личные границы. Вы боитесь конфликтов, вам проще согласиться, чем отстоять свои интересы. Клинические разборы, выступления на конференциях, даже доклады на утренних линейках вызывают у вас тревогу и панику.
Вы стали ненавидеть людей. Почти всех: пациентов, коллег, начмедов, знакомых и незнакомых. Вы срываетесь на близких, потом грызёте себя чувством вины. Алкоголь уже перестал помогать.
Learn more
Вы хотите
ЩЩастья
Learn more
Программа онлайн-практикума
Формат: Информационно-теоретическая часть, работа в общей группе, работа в парах, самостоятельная рефлексия, домашние задания, методический учебный материал.

Управление конфликтом
  • Механизмы образования и способы профилактики конфликтных ситуаций. Потенциально конфликтогенные ситуации.
  • Техника безопасности при работе с эмоционально напряженным пациентом. Как быстро «погасить» агрессивную вспышку. Психологические приемы эффективного поведения в конфликте.
  • Принятие претензии от пациента; недовольные пациенты.
  • Как донести до пациента негативную информацию, грамотно сообщить о сложившихся трудностях.
  • Контроль собственного раздражения и страха в конфликтной ситуации. Как преодолеть собственное сопротивление перед неприятным разговором с конфликтным пациентом.

Эмоциональное выгорание. Профилактика. Восстановление
  • Подготовка к работе. Психологические приемы самонастроя.
  • Как «отключиться» от своих личных ситуаций и создать «рабочий» настрой. Как избежать личностной реакции на пациентов/коллег/зав.отд./гл.вр. («Пустое сердце бьется ровно»)
  • Внутренний «энерджайзер» и самомотивация врача. Где взять драйв, когда не хочется иди на работу?
  • Отношение к пациенту: стереотипы, мешающие эффективно работать. Психологические техники для быстрого снятия стрессов и восстановления работоспособности.

Личностно-ориентированный блок
  • Диагностика негативных установок и ограничивающих убеждений о себе, как докторе, нейтрализация их. «Этиология, патогенез, план лечения».
  • Как ощутить самоценность? Повышаем профессиональную самооценку.
  • Отключаем Внутреннего Критика.
  • Купируем синдром Самозванца.
  • Психологические приемы и техники для преодоления внутренних страхов, комплексов, предубеждений.
Записаться

Собеседование и экспресс-консультация

по Вашим зонам роста

Ваш запрос, пожелания, вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.